Verzending
Bestellingen worden na ontvangst van betaling binnen 7 dagen verzonden.
De levering van de bestelling hangt af van de bezorgdienst.
Retourneren
Het kan altijd voorkomen dat je bestelling niet voldoet aan je verwachtingen.
De bestelling mag dan binnen de wettelijke retourtermijn van 14 dagen worden teruggestuurd.
Deze retourkosten zijn voor eigen rekening.
Graag ontvangen wij een mail op info@deserne.nl met het ordernummer zodat wij het retourpakket snel kunnen verwerken. Hierna ontvang je het retouradres als antwoord op je mail.
De bestelling moet wel voldoen aan de volgende retourvoorwaarden:
- Artikel zit in de originele verpakking
- Aangehechte label zit er nog aan
- Artikel is onbeschadigd
- Artikel is ongedragen, ongewassen en ruikt niet
- Oorbellen mogen vanwege hygiënische redenen niet retour
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
